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拉手網(wǎng),全球首家Groupon與Foursquare相結(jié)合的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。拉手網(wǎng)會(huì)每天推出一款超低價(jià)精品團(tuán)購(gòu),使參加團(tuán)購(gòu)的用戶以極具誘惑力的折扣價(jià)格享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),拉手網(wǎng)推出的這些超低價(jià)精品團(tuán)購(gòu),有著強(qiáng)烈地域性。拉手網(wǎng)憑借其強(qiáng)大的市場(chǎng)拓廣團(tuán)隊(duì),在北京、深圳、上海、廣州、南京等國(guó)內(nèi)100個(gè)一線城市,不斷網(wǎng)絡(luò)與發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的、符合當(dāng)?shù)仄肺兜牟惋媻蕵?lè)商家,攜手為當(dāng)?shù)赜脩敉瞥龅蛢r(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)。
它是一個(gè)綜合性多元化的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)跨媒體平臺(tái),它涵蓋互聯(lián)網(wǎng)終端和手機(jī)終端用戶,是一個(gè)多媒體智能化多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社區(qū)。拉手網(wǎng)致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶的聯(lián)系交流以及各種實(shí)用需求提供最佳的解決方案,團(tuán)隊(duì)的使命是打造中國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。
拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是中國(guó)最大的3G手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)商,成功地打造了"拉手音樂(lè)"、"拉手離線地圖"、"拉手新聞?dòng)嗛?、"拉手開(kāi)心生活"、"拉手轉(zhuǎn)換王"等一線iPhone軟件產(chǎn)品。 全球領(lǐng)先的寬帶交互式電視產(chǎn)品供應(yīng)商,公司在嵌入式系統(tǒng)、瀏覽器、數(shù)字視頻和寬帶應(yīng)用等諸多方面擁有成功的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品遍及北美、歐洲及亞洲市場(chǎng),擁有超過(guò)100家的全球合作伙伴。
全球優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)傳感器CPU芯片研發(fā)中心畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)公司。為OEM、ISP,電信公司及寬帶、有線和數(shù)字衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商提供基礎(chǔ)設(shè)施軟件,在電視上實(shí)現(xiàn)音/視頻、數(shù)據(jù)綜合服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者?;趥鞲衅鞯能浖峁┝艘徽捉换ナ椒?wù)、交互式電視、個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)通訊等等。
曾經(jīng)成功地打造焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)站,該網(wǎng)站匯聚幾乎全部的購(gòu)房、裝修的目標(biāo)受眾,為開(kāi)發(fā)商與購(gòu)買(mǎi)者之間建立了直接的交流互動(dòng)渠道,該網(wǎng)站于2004年初被搜狐公司收購(gòu),2008年焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售額超過(guò)2億元。 拉手公司擁有3G手機(jī)應(yīng)用高端技術(shù)開(kāi)發(fā)人才100余人,有非常強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。拉手公司與3G運(yùn)營(yíng)商緊密合作伙伴關(guān)系,并對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行全面的支撐。
拉手網(wǎng)CEO吳波:拉手網(wǎng)CEO,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)領(lǐng)域的先行者和開(kāi)拓者。清華大學(xué)電子工程學(xué)士,美國(guó)西密歇根大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士。美資影立馳公司的創(chuàng)始人,CEO。公司以視頻技術(shù)優(yōu)勢(shì)為核心,積極開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)。后又創(chuàng)立焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)、 Richcore、等。2009年看好中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),率領(lǐng)原有團(tuán)隊(duì)參照美國(guó)最熱門(mén) 電子商務(wù)網(wǎng)站Groupon和Foursquare,創(chuàng)立拉手網(wǎng)。
從網(wǎng)站上線時(shí)起, 吳波就給拉手網(wǎng)確立了Groupon+Foursquare的混搭模式,不過(guò),他似乎更認(rèn)同G,而F只是為G服務(wù)的。
中國(guó)的Foursquare們從誕生伊始就不可避免地被打上了山寨標(biāo)簽,不過(guò)拉手網(wǎng)最近卻被一家美國(guó)網(wǎng)站"山寨"了。這家名為 GroupTabs的網(wǎng)站添加了"簽到"(check-in)功能,以吸引更多的用戶,并且將自己描述成團(tuán)購(gòu)網(wǎng)Groupon和地理位置服務(wù)商 Foursquare的混血兒。而早在幾個(gè)月之前,吳波就已經(jīng)在其創(chuàng)建的拉手網(wǎng)中將Groupon+Foursquare模式(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"G+F")付諸了實(shí)踐。
所謂的G+F,G是在前面的,F(xiàn)的目的是幫助G。"吳波說(shuō)。拉手網(wǎng)在開(kāi)始團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)發(fā)了多款基于iPhone和 GPhone的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如"拉手離線地圖"、"開(kāi)心生活"和"拉手四方"。吳波認(rèn)為,純粹的Check-in模式可能很難生存。"我們?cè)缃?jīng)歷過(guò)用戶簽到的興奮時(shí)期了。"按照他的經(jīng)驗(yàn),用戶的興奮期最多也就能持續(xù)三到五個(gè)月的時(shí)間,勛章的誘惑力是有限的,"我們下個(gè)月推出的第二版也是通過(guò) Groupon簽約商家的優(yōu)惠券去刺激大家使用LBS服務(wù)。"吳波透露,"要給簽到用戶像團(tuán)購(gòu)注冊(cè)用戶一樣的實(shí)惠。"他認(rèn)為,沒(méi)有實(shí)際回饋的簽到很難留住用戶。這種判斷來(lái)自于他對(duì)拉手網(wǎng)主要用戶群體的了解,"大部分是較高收入的高端白領(lǐng)。
根據(jù)團(tuán)購(gòu)單數(shù)提成和"check-in"帶來(lái)的商家資源正在合力為拉手網(wǎng)貢獻(xiàn)收入,后者是指利用Check-in功能收取商家的推廣服務(wù)費(fèi)。這使得拉手網(wǎng)于今年5月實(shí)現(xiàn)盈利,到8月,其月銷(xiāo)售額已突破千萬(wàn)元。
月份,拉手網(wǎng)宣布獲得了金沙江創(chuàng)投的風(fēng)險(xiǎn)投資,至畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)公司此拉手網(wǎng)已獲得A輪三筆融資,共計(jì)500萬(wàn)美元。吳波把這筆錢(qián)用來(lái)加大地面覆蓋力度,目前拉手網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)100個(gè)城市,其中大部分是地面直營(yíng)店,有自己的辦公室和員工。到今年年底,拉手網(wǎng)員工數(shù)將達(dá)到1000人,其中80%以上是市場(chǎng)人員。
現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)里,有不少是我以前做焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的員工。"吳波透露,"焦點(diǎn)給我的經(jīng)驗(yàn)很多,其中之一就是提醒自己不要太精英化,還有就是積累了快速反應(yīng)機(jī)制和解決問(wèn)題的能力,我們畢竟是服務(wù)業(yè),管理5、6個(gè)城市和管理好100個(gè)城市根本不是一回事。
除了京廣滬深,還要加速占領(lǐng)二三線城市,這是吳波"去精英化"之后的思路,為其線下資源、地面推廣及監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)提供了不少幫助。"我們對(duì)LBS服務(wù)類(lèi)的合作商家是有選擇性地推,準(zhǔn)備選擇幾百個(gè)到1000個(gè)。"面對(duì)這樣的增速和超過(guò)100萬(wàn)的注冊(cè)用戶,所有用戶的不滿或投訴均被要求在24小時(shí)內(nèi)解決。"服務(wù)業(yè)的投訴率其實(shí)是很高的," 吳波說(shuō),"但是我們一直保持了100%的解決客訴率。
使吳波在中國(guó)的類(lèi)Fousquare網(wǎng)站中顯得有點(diǎn)另類(lèi),而他的混搭卻并非心血來(lái)潮。"LBS本身是很長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè),但在中國(guó),小公司幾乎沒(méi)有什么機(jī)會(huì)。電信運(yùn)營(yíng)商、擁有龐大用戶數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有可能自己做。創(chuàng)業(yè)公司做LBS平臺(tái)很難有什么希望。"這也是吳波認(rèn)為必須早日考慮賺錢(qián)的原因,因?yàn)?唯一的出路就是(有好的)現(xiàn)金流"。
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